개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 15일

발도장(이하 "서비스")은 반려동물 보호자가 예방접종, 진료 기록, 알러지 검사 결과 등을 안전하게 관리할 수 있도록 돕는 모바일 애플리케이션입니다. 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

서비스는 회원 가입, 서비스 이용, 고객 문의 처리 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분항목수집 시점·방법
계정 정보 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 URL(소셜 로그인 시) 회원 가입 시 이용자 입력 또는 Google 소셜 로그인 연동
인증 정보 이메일 인증 토큰 이메일 가입 절차 진행 시
반려동물 정보 이름, 품종, 생년월일, 성별, 중성화 여부, 체중, 키, 마이크로칩 번호, 동물등록번호, 사진 이용자가 직접 등록 시
건강 기록 예방접종 내역(백신명, 접종일, 만료일, 병원명, 수의사명, 증빙 파일), 진료 기록(병원명, 방문 일자, 진단명, 처방, 사진/문서), 알러지 검사 결과 및 검사지 이미지 이용자가 직접 등록 또는 업로드 시
커뮤니티 활동 게시글, 댓글, 좋아요 내역 이용자가 작성·반응 시
알림 정보 푸시 알림 토큰, 디바이스 플랫폼 정보(Android/iOS) 알림 수신 동의 및 앱 실행 시
접속 로그 접속 일시, IP 주소, 디바이스 정보, 앱 버전, 오류 로그 서비스 이용 과정에서 자동 생성
문의 정보 이메일 주소, 문의 내용 이용자가 이메일로 문의 시

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유·이용 기간

원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 명시하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 항목
Google LLC (Firebase) 푸시 알림 발송(FCM), 크래시 리포트, 사용성 분석 푸시 토큰, 디바이스 식별자, 앱 사용 이벤트
Google LLC (OAuth) 소셜 로그인 인증 Google 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 사진 URL
OpenAI, L.L.C. 알러지 검사·예방접종 증빙 사진의 AI 분석 이용자가 업로드한 검사지·증빙 이미지(파기 정책은 OpenAI 정책에 따름)

위 수탁자는 모두 해외에 소재하며, 처리된 정보는 미국 등 해당 사업자가 운영하는 데이터센터에 저장될 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리는 앱 내 설정 화면 또는 아래 문의처를 통해 행사하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 다음의 절차와 방법에 따라 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 자동화된 결정에 관한 사항

알러지 검사·예방접종 증빙 분석은 OpenAI의 대규모 언어 모델을 활용한 자동화된 처리이며, 그 결과는 참고용 정보로 제공됩니다. 이용자는 분석 결과를 신뢰 여부와 무관하게 자유롭게 수정·삭제할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등이 필요할 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개정 이력